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Disziplinarische, fachliche, organisatorische und ergebnisorientierte Führung einer Abteilung von ca 12 Mitarbeitern; stetige Optimierung, Weiterentwicklung und Controlling von komplexen Arbeitsprozessen und Schnittstellen sowie Nutzung von Synergie;...

Telefonische Gespräche im In- und Outbound mit unseren Kunden; selbständige Bearbeitung von Vorgängen; Aushandeln von Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen im Rahmen Ihrer Kompetenzen; Dokumentation der Gesprächsergebnisse;...

Entwicklung und Analyse wiederkehrender Berichte über operative Kennzahlen; Data Mining unter Anwendung von statistischen Analyseverfahren; Mitarbeit bei der Entwicklung von Scoresystemen; Erstellung von Ad-hoc Berichten zur Analyse;...

Disziplinarische, organisatorische und ergebnisorientierte Führung eines Teams von 10 bis 15 Mitarbeitern; stetige Optimierung, Weiterentwicklung und Controlling von komplexen Arbeitsprozessen und Schnittstellen sowie Nutzung von Synergien;...