Jobs von hvv Hamburger Verkehrsverbund GmbH

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kundendialog mit derzeit vier Personen; Fachverantwortung für die Strategie und kontinuierliche, kundenorientierte Entwicklung des Kundendialogs; Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen;...

Eigenverantwortliches, effizientes Vertragsmanagement, insbesondere Abrechnung und Steuerung des Verkehrsvertrags 2018–2033 mit der Hamburger S-Bahn; Prüfen und Plausibilisieren von Belegen zur Leistungserbringung, zu;...

Team- sowie Fachverantwortung über die Strategie sowie kontinuierliche, kundenorientierte Entwicklung der digitalen Produkte und Touchpoints im Verbund; Definition und Monitoring der Vertriebs- und Produktstrategie des hvv;...

Kundenzentriertes Design und Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere in den Bereichen Tarifausrollung, Einnahmesicherung/Prüfung und Servicestellen; Sicherstellen verbundweit harmonischer und kundenfreundlicher Produkterfahrungen;...

Aufbau einer modernen und branchenführenden verbundweiten Datenplattform – Single-Source-of-Truth für alle steuerungsrelevanten Daten zur Mobilität in der Metropolregion Hamburg; Entwicklung von verlässlichen Data Processing Pipelines;...